〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか？
〔H.Y.様〕 チェックインも客室でさせていただき、荷物も手際よく運んで頂いたのでとても好印象でした。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか？
〔H.Y.様〕 お部屋は広く、洗練されていて高級感がありゆったりと過ごせる別荘のような感覚でとても良かったです。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか？
〔H.Y.様〕 コーヒーがとてもおいしくいただけました。。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”（温泉大浴場）はいかがでしたか？
〔H.Y.様〕 淡路棚田の湯は、スケールが大きくゆったりと入浴できました。どちらかと言えば個人的にはくにうみの湯よりこちらの方が良かったと思います。くにうみの湯はスペースが細かく分れているためか、寝湯も赤湯も一つのグループがいたら入れなかった。客が多い日だったようなので少し残念でした。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか？
〔H.Y.様〕 とてもおいしく頂けました。量が多かったのですべて食べきることが出来なくて残念でしたが、デザートまでこっていてとてもよかったです。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔H.Y.様〕 大切な人とゆったり部屋での時間を楽しむことが一番ではないでしょうか？

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ！
〔H.Y.様〕 両親の金婚式のお祝いにこちらを利用させて頂きましたが、本当にゆっくり楽しい時間をすごすことが出来ました。記念品まで用意していただきとても良い思い出になりました。

H.Y.様この度はモニターへのご協力誠にありがとうございました。また、この度はご両親様の金婚、誠におめでとうございます。ゆっくりとした時間をヴィラ海の庭“楽園”で過ごして頂けましたご様子をお伺いし、まずは一安心致しました。頂戴致しましたご意見をもとに、さらなるサービスの向上に努めさせて頂きます。またぜひ機会がございましたら、ホテルニューアワジへお越し頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。