〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか？
〔C.M.様〕 ロビーは昔のままですので古く感ました。フロントの方の対応が素晴らしく良かったです。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか？
〔C.M.様〕 玄関から部屋を見た瞬間から広さに圧倒されました。雰囲気が良く非常に過ごしやすい空間でした。リビングの照明が30Wのハロゲンのはずが60Wのハロゲンが付けられていてスイッチの入切で切れてしまいました。リビングの照明に関しては好みが分れるところだと思います。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか？
〔C.M.様〕 居心地が良く必要なものが完璧に揃っています。中でもコーヒーのサービスは有り難いです。コーヒーカップが暖められているのも素晴らしいです。インターネットも使えて便利だったと思います。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”（温泉大浴場）はいかがでしたか？
〔C.M.様〕 棚田の湯ですが、露天風呂は当然として、寝湯が素晴らしく良かった。各々の風呂の配置が秀逸で利用していてワクワクしました。くにうみの湯はサウナの横に水のみ場があるのが良かったです。マットの心くばりも嬉しい。広さ・景観共に素晴らしいです。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか？
〔C.M.様〕 質量ともに完璧。刺身が特に美味しかったです。文句のつけようがありません。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔C.M.様〕 客室・温泉ともに静けさが心地よく、その静けさの中で何もしない贅沢を堪能したいと思いました。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ！
〔C.M.様〕 “楽園”はコストパフォーマンスが高いです。風呂は他の温泉の今まで入った施設の中で一番でした。楽しい２日間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

C.M.様この度はモニターへのご協力誠にありがとうございました。
リビングの照明につきましては手違いがございましたこと心よりお詫び申上げます。その他では多岐にわたり御過分なお褒めのお言葉を頂き本当に嬉しい限りでございます。これに満足することなく、より快適に楽園での滞在をお過ごし頂けますよう日々改善に努めさせて頂きます。この度は誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。