〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか？
〔T.Y.様〕 明るくきれいで対応も良く。第一印象から良かったです。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか？
〔T.Y.様〕 とても広くてきれいでした。３世代で利用したのですが、一部屋ごとにプライバシーも保たれるし、リビングでテーブルと椅子で楽に食事等がとれて良かったです。部屋の露天風呂もとても気持ち良く、身体障害のある娘もノビノビは入れて大喜びでした。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか？
〔T.Y.様〕 気軽にコーヒー等が飲めて良かったです。部屋がとても落ち着くので部屋に持ち帰って飲んでいたので、ラウンジ自体はほとんど利用していません。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”（温泉大浴場）はいかがでしたか？
〔T.Y.様〕 淡路棚田の湯は使い勝手も良く子供も喜んでいました。部屋から少し離れていますが、何も持たず手ぶらで行ける所が良いです。くにうみの湯も、お風呂からの景色がとてもよかったです。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか？
〔T.Y.様〕 大変満足しました。申し訳ないですが、残してしまうくらい料理も豊富でした。肉・魚を選べるのも子供と大人で好みが違うので良かったです。部屋食なので落ち着けました。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔T.Y.様〕 チェックインからチェックアウトまでの時間が長いのでお風呂めぐりや部屋付の露天風呂でゆっくり過ごすのが良いと思います。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ！
〔T.Y.様〕 今回は会社より勤続２５周年で頂いた旅行券で家族サービスができました。宿泊者みんなが喜んでいました。また、贅沢できる機会があれば利用したいです。お部屋はフローリングの所もあったので、室内履きのスリッパがあれば良かったと思います。

T.Y.様モニターへのご協力誠にありがとうございました。
この度は勤続２５年誠におめでとうございます。ご家族みなさまとも楽園でごゆっくりして頂けたご様子、なによりでございますね。お嬢様にも喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後も安心して利用して頂けますよう日々努めて参りますので、またご機会がございましたらぜひご来館下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申上げております。