ヴィラ楽園 モニターの声

スタッフからのご挨拶

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2009.11.07海の庭・開業モニターレポートvol.08

こんにちは!
モニターレポート8組目のお客様は、
10月29日にご宿泊頂きました、京都府からお越しのY.K.様です。
Y.K.様には、105号室<海楽>にご宿泊頂きました。

<Y.K.様が宿泊したお部屋がこちら!>

※Y.K.様にもお写真を撮らせて頂いたのですが、当館の操作の不手際でうまく保存できておりませんでした。Y.K.様申し訳ございませんでした。文章のみ掲載をさせて頂きますこと、どうかご了承下さいませ。

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔Y.K.様〕 お出迎えの方もとても感じよく対応して下さいました。。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔Y.K.様〕 10月オープンのお部屋、とても良いインテリアとお庭、そこから見るお月様がとても綺麗に見えました。お部屋が広いので時間を忘れてのんびり出来ました。仲居さんの笑顔がとても良く嬉しかったです。「サンゲツ」のモデルルームに来たようでした。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔Y.K.様〕 湯まくらでのんびりと過ごせました。洗い場がこまかくてつまづきました。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔Y.K.様〕 夕食の量もお味も全て良かったです。朝食もお部屋でゆっくり出来ました。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔Y.K.様〕 平日の休みをのんびりと出来ました。時計を見ずに過ごすということがどれだけのんびり出来たことか。ホームページのイメージ画像だけで予約したのでどんなものかと思っていましたが、予想以上でした。

〔スタッフ〕 最後に、一言どうぞ!
〔Y.K.様〕 お部屋・お料理・お風呂と全てに満足しました。ただ一つ、玄関のライトが寝室で寝ているとちょど目に入ってきてライトを消すと廊下が暗くなるし、ちょっと困りました。あと、朝にテラスのお風呂を見ると虫が入っていたので、すくう網でもあればと思いました。
主人の母とのんびり3人の旅。母が「きちょくいい」、京の言葉で「とても満足」ということをずっと言ってました。なによりも母が喜んでくれたことが嬉しかったです。ニューアワジさんに感謝します。
足もとに靴下の備えもあればいいのにと言ったらすぐ届けて下さった心遣いありがとうございます。スリッパはつっかかって危ないですから、「お部屋に靴下」を備えて下さる事を希望します。

Y.K.様、ありがとうございました。
まずは皆様にご満足を頂けましたこと、ホッと致しました。靴下(足袋)につきましては大変遅くなりましたが、本日からお部屋にご準備しております。寝室の照明については他のお客様にもご指摘を頂いており、現在対応方法を検討中でございます。ご不便をおかけしておりますが、今のところは備え付けのあんどんをご活用頂ければ幸いです。貴重なご指摘を頂きまして本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

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