ヴィラ楽園 モニターの声

スタッフからのご挨拶

海の庭・開業モニターレポートvol.171

2009.12.07海の庭・開業モニターレポートvol.17

こんにちは!
モニターレポート17組目のお客様は、
12月5日にご宿泊頂きました、大阪市からお越しのM.T.様です。
M.T.様には、101号室<和楽>にご宿泊頂きました。

<M.T.様が宿泊したお部屋がこちら!>

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔M.T.様〕 チェックインがお部屋だったので、すぐ寛ぐことが出来た事に加え、笑顔で迎えて頂いたので、とても気持が良く嬉しかったです。。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔M.T.様〕 最高の一言です。広さといい、雰囲気といい、空調まで!!ベッドルームの加湿器もチェックイン前からつけてくれている心遣い。一つ一つに大満足でした。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか?
〔M.T.様〕 楽園宿泊者のみ!!って感じが一つ上の贅沢ですネ。コーヒーもおいしくリッチな気分でいただきました。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔M.T.様〕 女性群は日の出を見に行きました。すばらしい絶景で朝から感動です。ただ、だんだんお湯が熱くなってきて出たり入ったりで。。。もう少し温度の低い方がゆっくり見られたかな?!と思いました。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔M.T.様〕 一品一品とてもおいしく頂きました。このごろ食欲が少なかった父もたくさんおいしくいただいていました。量は多いねっと話しながら、おいしいのでペロッと完食しちゃいました。鯛のあら煮はすごく美味です。お酒と合う!!。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔M.T.様〕 棚田の湯・くにうみの湯はもちろん良いですが、お部屋のお湯でのんびりしてテラスで寛ぐ!!足湯をしてすぐおふとん!!最高の贅沢です。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔M.T.様〕 父のお誕生日だったのでケーキを用意して頂いたのですが、寿のおはしにプレゼントまで用意して頂いて本当に心遣いに感動しっぱなしです。この2ヶ月ほど待ちに待った旅行でしたが、期待以上にすごく良く、一番の想い出になりました。口数が少ない父も「今まで行ったところで一番やなぁ」と言ってくれました。思わず心の中で「ヤッター!!」と叫びましたよ。ただ、、、お部屋から露天風呂へのガラスの扉があまりにキレイで、二人ほど激突しました。。。ぜひ目印を付けてください。あと、クローゼットの取っ手が開きづらいです。

とにかくすばらしく気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

M.T.様、この度はお父様のバースデーのお祝いでのご宿泊、誠にありがとうございました。数々のご過分なお言葉を頂き誠に嬉しい限りでございます。お気に入り頂け、まずはホッと致しました。その後、お鼻の具合はいかがでしょうか?当日お世話させて頂いた客室係が今日も心配しておりました。ご指摘頂きました件につきましてはホテル内で検討をさせて頂こうと思います。ご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

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