ヴィラ楽園 モニターの声

スタッフからのご挨拶

海の庭・開業モニターレポートvol.281

2010.01.22海の庭・開業モニターレポートvol.28

こんにちは!
モニターレポート28組目のお客様は、
1月18日にご宿泊頂きました、岡山県からお越しのN.O.様です。
N.O.様には、103室<喜楽>にご宿泊頂きました。

<N.O.様が宿泊したお部屋がこちら!>

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔N.O.様〕 丁寧に対応をして頂いたと思います。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔N.O.様〕 和モダンで良かったです。広くて部屋数もあり、のんびりできて良かった。子供が一緒だったので、別室で寝かせて気兼ねなくテレビを観たりコーヒーをのんだりできて良かったです。露天風呂が広くテラスからの眺めも良くて大満足でした。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔N.O.様〕 くにうみの湯を夜に利用しましたが、湯気で見えにくかったです。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔N.O.様〕 盛りつけや食器がモダンでセンスが良いと思いました。色々なものが味わえて大満足でした。デザートも女性好みのおしゃれでおいしいスイーツで、ありきたりでないところが良かったです。

〔スタッフ〕 トリートメントスパ・こもえを御利用頂きましたがいかがでしたか?
〔N.O.様〕 とても良い香りがしてリラックスできました。終わった後に髪を整えるのに鏡を探しましたがなかったので、ちょっと困りました。

〔スタッフ〕 タイ古式マッサージ“バンクンメイ”も御利用頂きました。
〔N.O.様〕 フットマッサージをしてもらいましたが、とても気持ち良かったです。また利用したいです。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔N.O.様〕 部屋にこもってのんびり・・・。温泉に入った後はエステやマッサージを楽しむといいですね。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔N.O.様〕 部屋の露天風呂が大きくて、眺めも良く、夜は星空を観ながらゆっくり一人で入れました。加湿器があるのが良かったです。夕食の盛付がしゃれていてボリュームもありおいしかったこと、釜飯のおにぎりが夜食にちょうどよかったことなども良い点でした。

N.O.様この度はご来館誠にありがとうございました。お子様がまだ小さいということで日頃は家事に育児に大変ご多忙のことと思いますが、少しでもお疲れを癒して頂くことができましたでしょうか?食事もお口に合いましたようで何よりでございます。頂きましたご意見は今後のホテル運営のため参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供できるようさらに努めさせて頂きます。またご機会がありましたらぜひホテルニューアワジへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

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