ヴィラ楽園 モニターの声

スタッフからのご挨拶

海の庭・開業モニターレポートvol.321

2010.02.09海の庭・開業モニターレポートvol.32

こんにちは!
モニターレポート32組目のお客様は、
1月24日にご宿泊頂きました、明石市からお越しのE.N.様です。
E.N.様には、101室<和楽>にご宿泊頂きました。

<E.N.様が宿泊したお部屋がこちら!>

それではさっそくご感想をお伺いいたします!

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔E.N.様〕 お部屋でのチェックインでしたが、とてもスムーズで助かりました。駐車場の誘導と案内もして頂き、向かいの駐車でしたが安心でした。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔E.N.様〕 新しく広いお部屋でゆっくりさせて頂きました。椅子席で御飯が食べられるのが良いですね。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか?
〔E.N.様〕 パソコンが自由に使えたのが助かりました。ホテルに着いてからでもその後のプランが立てられてよかったと思います。また飲み物もあってくつろげる空間になっていてよかったです。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔E.N.様〕 棚田の湯には日の出を観ながら入ることができたので、とてもパワーをもらった(?)感じになりました。竹炭の湯もよかったです。くにうみの湯はとてもゆったりくつろげる広い浴場でした。寝る前に入ったので、気持ち良く眠れました。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔E.N.様〕 魚・肉料理がバランスよく献立されていて、また、定番なメニューでなく工夫をされていて美味しく頂きました。夕食の量は女性には多かったように思いますが、ゆっくりと頂いたのでほぼ完食できました。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔E.N.様〕 できれば2泊して丸々一日を湯めぐりとグルメでのんびり過ごせれば最高ですね!

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔E.N.様〕 お部屋が広くて天井上部が空いているからかも知れませんが、空調が効きにくい時があったので改善できれば良いですね。。

E.N.様この度はモニターへのご協力誠にありがとうございました。多岐にわたるご意見・ご指摘を頂き重ねて厚くお礼を申し上げます。仰るとおり本当は2泊くらいしてのんびり過ごして頂きたいのですが、ご多忙の日々の中で3日の休日を取って頂くのはなかなか難しいものですよね。ぜひまた機会があれば2泊3日して羽をのばして頂ければ幸いです。頂戴致しましたモニターアンケートはこれからのホテル運営に役立て活用させて頂きたく存じます。次回の皆様のお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

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