ヴィラ楽園 モニターの声

スタッフからのご挨拶

海の庭・開業モニターレポートvol.521

2010.04.01海の庭・開業モニターレポートvol.52

こんにちは!
モニターレポート52組目のお客様は、
3月26日にご宿泊を頂きました、大阪府からお越しのI.I.様です。
I.I.様には、101室<和楽>にご宿泊頂きました。

<I.I.様が宿泊したお部屋がこちら!>

それではさっそくご感想をお伺いいたします!

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔I.I.様〕 すこしうす暗く感じられました。新しいヴィラが明るく開放的だからでしょうか?

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔I.I.様〕 明るく清潔でとてもくつろぐことができました。アロマオイルもステキで落ち着くことができました。ステーキを焼いたあとのにおいやお鍋のにおいもアロマですっきりです。

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか?
〔I.I.様〕 コーヒーのいい香りでリラックスできましたが、子供用に何かジュースがあるとうれしいです。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔I.I.様〕 淡路棚田の湯は一言で「迫力があるお風呂」といった印象です。ぜひ「もう一度入りたい」といった思いです。また赤湯はめずらしく、心から温まることができました。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔I.I.様〕 器がダイナミックですばらしかったです。大小のメリハリがきいていますね。鯛御飯は絶品です。あら煮もすばらしいお味でした。デザートのいちごのムースは4歳の子供が「今まで食べた中で一番おいしいパフェ」とお気に入りでした。淡路牛もとてもやわらかくとろけました。しゃぶしゃぶのごまだれは辛かったです。もう少し甘みをプラスして欲しいです。ポン酢かごまだれを選ぶ事ができればよかったと思います。あと、お鍋にれんげをつけて欲しいです。お豆腐がとりにくかったので。全体としては、お料理をチョイスできるのが嬉しかったですね、オリジナルメニューを作っているようです。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔I.I.様〕 お部屋のテラスでのんびり「お昼寝」なんて最高でした。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔I.I.様〕 お部屋の照明が他の旅館やホテルより明るく、私達家族は好きです。トイレがもう一つあればと思うときがありました。テレビは二台でも十分だという印象を受けました。また違うタイプのヴィラに宿泊したいです。

I.I.様モニターへのご協力誠にありがとうございました。
I.I.様にはこの度は幼稚園入園の記念ということでご来館を頂きました。まずはこの度はお子様のご入園誠におめでとうございます。ご家族みなさまで楽園での休日をお楽しみ頂けて何よりでございます。これからの季節は、テラスは絶好のお昼寝場所になりそうですね。頂きましたご意見をもとに、今後もよりご満足を頂ける施設作りに努めて参ります。貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。みなさまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

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