ヴィラ楽園 モニターの声

スタッフからのご挨拶

【ヴィラ楽園】モニターレポートvol.141

2010.09.24【ヴィラ楽園】モニターレポートvol.14

こんにちは!
モニターレポート14組目のお客様は、
9月15日にご宿泊を頂きました、大阪府からお越しのY.K.様です。
Y.K.様には、ヴィラ楽園・宙の庭702室<味楽>にご宿泊頂きました。

<Y.K.様が宿泊したお部屋がこちら!>

それではさっそくご感想をお伺いいたします!

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔Y.K.様〕 対応がとても丁寧でした。エレベータが混雑しているのでと、別機で案内していただけたのは乳幼児連れにはとてもありがたかったです。到着時のみでなく外出時にも誘導して頂けたので、安心でした。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔Y.K.様〕 老舗の格調高さと現代ホテルの便利さとデザイン性を併せ持っていて、不自由なく快適でした。テラスから見える海と景色は今まで泊まった中でも動と静のバランスが取れていて、ずっと見ていたかったです。ただ、横になると海より空が見えるので、頭〜背中に置けるクッションがほしかったです。ドライヤーがナノケアで2つあるのは本当に感心しました。お部屋入口で子供がころんで顔をすりむいたので、石ではなくケガをしない素材だと助かります。お風呂の温度も快適でずっと入っていたい気持ちよさでした。

〔スタッフ〕 スカイラウンジ“天上の桟敷”はいかがでしたか?
〔Y.K.様〕 読み物や飲み物の種類がもう少しあればよかったです。子供も飲めるジュースなど。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔Y.K.様〕 とてもおいしかったです。鯛はぷりっぷりで鯛飯も程良いおこげで香りもとてもよかったです。お刺身はサバが初めて食べるおいしさでびっくりしました。お酒を飲む人はおいしいものを少しずつでとても満足できると思います。カルパッチョはなしで、お肉をもう少し増やしてもいいと思います。

〔スタッフ〕 ヴィラ楽園でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔Y.K.様〕 。テラスでコーヒーや紅茶を飲みながら海を眺めてボーっとしたり、読書をしたり、疲れたら部屋の露天でゆったりした時間を過ごす。部屋の露天に入りながらテレビを見たり、天上の桟敷でコーヒーを飲んでマッサージ。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔Y.K.様〕 ロビーは格調高く、お部屋はモダンで幼い子連れでも楽しく過ごせました。家で子供に必要なもの(哺乳瓶の洗剤等まで)全て持ってきて下さり、とても助かりました。大きなクッションの座りごこちがよかったです。何かあればすぐお部屋係の方が持ってきてくれたし、皆さん子供にもたくさん笑顔で話しかけてくれ、とてもうれしかったです。今度は両親も誘ってぜひまた泊まりたいです。ありがとうございました。

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