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  • 2010.02.14
  • 海の庭・開業モニターレポートvol.38

海の庭・開業モニターレポートvol.38

こんにちは!
モニターレポート38組目のお客様は、
2月9日にご宿泊頂きました、淡路島ご出身のM.K.様です。
M.K.様には、105室<海楽>にご宿泊頂きました。

<M.K.様が宿泊したお部屋がこちら!>

それではさっそくご感想をお伺いいたします!

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔M.K.様〕 久しぶりにきましたが、なつかしい感じがありました。スタッフの方には親切に対応して頂きました。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔M.K.様〕 親切な対応でとってもゆっくりできました。足の不自由な母がお部屋で露天風呂に入ることができとてもよかったです。他のお風呂もよかったです。部屋の中は広々としていて、長時間の滞在にとってもゆっくり出来ました。ケーキも用意して頂き良い思い出になりました。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔M.K.様〕 くにうみの湯を利用しましたが、きれいでとてもゆっくり出来て良い眺めでした。夢泉景のお風呂(天宮の雫)もすばらしかったです。。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔M.K.様〕 お部屋でゆっくりと頂けたのがよかったです。おいしかったです。心遣いありがとうございました。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔M.K.様〕 チェックインからチェックアウトまでの時間を充分につかい、のんびり過ごす事がおすすめです。最終着替える前に部屋の露天風呂に入れるのもよかった(朝はちゃんと大浴場にいきました)。足の不自由な母も2度はお風呂に入れました。おしゃべりするのに最高です。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔M.K.様〕 どのお風呂もよかったです。景色も最高。部屋の接客係の方もとても親切でよかったです。コーヒーも気軽にのめてよかったです。とても気に入りましたので、また来たいと思います。トイレットペーパーのまわる音とトイレの扉の開閉音が少し気になりました。お茶の葉の筒が最初わかりませんでした。
ネット予約時から親切な対応ありがとうございました。サプライズとして用意して頂いたケーキも味が良くおいしく頂き母も大喜びです。ゆっくりと滞在してのんびりと母をまじえておしゃべりができ最高でした。部屋の広さに開放感がありよかったです。ありがとうございました。

M.K.様この度はモニターへのご協力誠にありがとうございました。改めましてこの度はお母様の誕生日おめでとうございます!今回は、淡路島に暮らすお母様の誕生日をお祝いされるため、M.K.様3姉妹の皆様が淡路島にお集まりになられましたが、親子水入らずの楽しいひとときを過ごして頂けたご様子に安心いたしました。そして何よりも、お母様に温泉を満喫して頂けたこと大変嬉しく思います。ぜひまた皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。