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  • 2010.03.19
  • 海の庭・開業モニターレポートvol.48

海の庭・開業モニターレポートvol.48

こんにちは!
モニターレポート48組目のお客様は、
3月7日から2泊のご宿泊を頂きました、神戸市からお越しのA.M.様です。
A.M.様には、103室<喜楽>にご宿泊頂きました。

<A.M.様が宿泊したお部屋がこちら!>

それではさっそくご感想をお伺いいたします!

〔スタッフ〕 フロント・ロビーの印象はいかがでしたか?
〔A.M.様〕 今回、淡路のお酒についてお聞きしたところ、住所から地図まで用意して頂き助かりました。いつも親切ですぐ対応して頂けるのはとても良いと思います。

〔スタッフ〕 客室の印象はいかがでしたか?
〔A.M.様〕 掃除が行き届き、客室に花がかざられているのが良いですね。5室のうち、103号は母と二人だと使い勝手がよく、大満足です。客室係の方はいつも笑顔で明るく、安心感があってとても良い!

〔スタッフ〕 楽園フロアのカフェラウンジはいかがでしたか?
〔A.M.様〕 ラウンジのカフェラテがとても美味しいです。本格的なコーヒーが好きな時に飲めてとても良いです。

〔スタッフ〕 スパテラス水月“淡路棚田の湯”“くにうみの湯”(温泉大浴場)はいかがでしたか?
〔A.M.様〕 くにうみの湯に入りました。連泊しましたが、月曜日の昼過ぎは貸切状態でのんびりできました。スペースも十分で清潔でしたね。

〔スタッフ〕 お食事はお気に召しましたでしょうか?
〔A.M.様〕 今回も大満足です。朝食も定番ですがおいしいです。夕食の楽園特別メニューはボリューム満点で最後のデザートもとてもおいしかった。お刺身はさすが淡路島。料理長さんの心意気が感じられ、とてもおいしかったです。

〔スタッフ〕 タイ古式マッサージもご利用頂きましたね。
〔A.M.様〕 アロママッサージ60分はとても気持ち良く、肩こりが取れました。何度も来ているので毎回楽しみにしています。今回は伊藤さんが担当してくれましたが、力加減といい大満足でした。

〔スタッフ〕 ヴィラ海の庭“楽園”でのあなたのお勧めの過ごし方を教えて下さい。
〔A.M.様〕 何と言ってもお部屋の露天風呂が素晴らしい。できるだけ何度も利用し、斜め前のラウンジのカフェラテをお部屋で楽しむ。

〔スタッフ〕 最後に一言どうぞ!
〔A.M.様〕 「楽園」に行きついたという印象です。ニューアワジの露天風呂付お部屋から始まり、夢泉景の里楽、天原、そして楽園103号。こうだったらという希望を満足させてくれた楽園です!

A.M.様モニターへのご協力誠にありがとうございました。
A.M.様には以前よりホテルニューアワジグループの宿をいろいろとご愛顧頂き、スタッフ一同ほんとうに嬉しく思っております。また、今回のご滞在もご満足を頂けましたようで一安心いたしました。これに慢心することなく今後とも努力を重ねて参りますので、どうか今後とも引き続きホテルニューアワジの楽園やグループホテルをお引き立て下さいますよう心よりお願い申上げます。またのお帰りを心よりお待ちしております。